Contatti Ufficio Relazioni con il Pubblico

Esempio di risposta alle domande più frequenti

Quali sono le informazioni che devo ricevere dalla compagnia aerea al momento della prenotazione?

Al momento della prenotazione il passeggero ha diritto a ricevere informazioni dalla compagnia aerea su:

compagnia aerea che effettuerà il volo

orario del volo

tipo di aeromobile

tariffe ed eventuali condizioni restrittive ad esse collegate

codice di prenotazione
Per approfondimenti: Carta dei Diritti del Passeggero e FAQ ENAC