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Esempio di risposta alle domande più frequenti

Come vengono classificati a livello internazionale i diversi servizi di assistenza in aeroporto o durante il volo in favore dei passeggeri disabili o a mobilità ridotta?

Il servizio di assistenza, una volta richiesto, viene classificato con una delle sigle condivise a livello internazionale che indicano i diversi tipi di necessità del passeggero. Le sigle identificative sono:

BLND Passeggeri ipovedenti o ciechi


WCHR Passeggeri che non possono percorrere lunghe distanze. Possono salire e scendere le scale, possono muoversi in autonomia


WCHS Passeggeri che non possono percorrere lunghe distanze e non possono salire e scendere le scale. Sono autonomi a bordo dell’aeromobile


WCHC Passeggeri completamente immobili, non sono autosufficienti a bordo dell’aeromobile e necessitano di assistenza totale


DEAF Passeggeri con disabilità uditiva


DPNA Passeggeri con disabilità intellettuali o comportamentali