Che cos’è l’overbooking?

Si parla di negato imbarco (overbooking) quando l’aeromobile parte, ma il passeggero non viene imbarcato pur essendosi presentato al banco di registrazione e/o al cancello d’imbarco (gate) nei tempi previsti con una regolare prenotazione confermata. Il termine overbooking indica che i posti disponibili sull’aeromobile sono inferiori rispetto al numero di prenotazioni confermate e ai biglietti emessi per quel determinato volo.
Per informazioni: Carta dei Diritti del Passeggero e FAQ ENAC

 Aree tematiche

• Trasporti aerei 30
• Trasporti e infrastrutture 176

 Tags

• trasporto aereo 20
• passeggero 19
• overbooking 2
• enac 28