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Chi è competente per le controversie tra utente e operatori telefonici e quali sono le procedure per risolvere le controversie?
Ho una controversia con la mia banca: mi hanno parlato della possibilità di ricorrere all'arbitrato bancario. Vorrei sapere di cosa si tratta.
E' stata creata una nuova procedura per risolvere le controversie in materia di diritti dei lavoratori?