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Comune di Catania - La stanza del cittadino
Il servizio consente di dialogare con il Comune inviando una richiesta di informazioni osservazioni e suggerimenti gli uffici dell'Amministrazione Comunale, di verificare lo stato di avanzamento e di leggere la risposta. Inoltre consente la prenotazione da internet di un appuntamento con gli Uffici Comunali indicati dall'Amministrazione, sulla base di un apposito calendario predisposto e la partecipazione ai sondaggi proposti.
Il servizio viene erogato da "Comune di Catania" ed è dedicato a: Cittadini. Il livello di interazione è 2 - Interazione ad una via mentre la tipologia di accesso è Controllato.
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Esempio di risposta alle domande più frequenti
Cosa accade se cambiano le condizioni grazie alle quali è stato riconosciuto il bonus?
Dipende quali condizioni, grazie alle quali è stato riconosciuto il bonus elettrico, sono cambiate. Di seguito le varie fattispecie:Variazione del numero di componenti:
Nel caso in cui, durante il periodo di godimento del bonus, intervengano variazioni nella numerosità del nucleo familiare anagrafico, il cittadino potrà chiedere l’adeguamento del bonus al nuovo numero di componenti. La variazione della compensazione decorre dal primo giorno del mese successivo all’avvenuta notifica della variazione all’impresa di distribuzione da parte del Comune, fermo restando il termine di scadenza originaria della compensazione.
Variazione del reddito:
Le variazioni della situazione reddituale e patrimoniale del cittadino verranno recepite solo al momento del rinnovo della domanda di ammissione al bonus.
Variazione del numero dei figli a carico:
Le variazioni del numero dei figli a carico verranno recepite solo al momento del rinnovo della domanda di ammissione al bonus.
Cessato uso dei macchinari elettromedicali salvavita:
Il cessato uso delle apparecchiature elettromedicali salvavita deve essere tempestivamente comunicato al Comune di riferimento. L’agevolazione è interrotta a decorrere dal primo giorno del secondo mese successivo alla notifica del cessato uso all’impresa di distribuzione, da parte del Comune.
Cambio di residenza:
Se il cittadino cambia residenza durante il periodo di godimento del bonus elettrico, dovrà recarsi presso il nuovo Comune di residenza per effettuare nuovamente la domanda. In questo caso il bonus sarà trasferito sulla nuova abitazione e sarà applicato fino alla scadenza originaria del diritto.
Per approfondimenti:
Autorità per l'energia elettrica e il gas - Bonus elettrico.
ANCI - Bonus energia