Il servizio, erogato dal Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti, consente all'utente registrato di verificare la possibilità di ricevere presso il proprio indirizzo di residenza un duplicato della carta di circolazione del veicolo a lui intestato. La richiesta di duplicato può essere fatta solo in seguito a denuncia di furto, smarrimento o distruzione del documento originale.
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Il servizio viene erogato da "Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti" ed è dedicato a: Cittadini. Il livello di interazione è 1 - Informazione mentre la tipologia di accesso è Controllato.